Versandbedingungen

Um sicherzustellen, dass Sie Ihr Paket rechtzeitig erhalten, achten Sie bitte darauf, dass Sie die richtige Lieferadresse und Kontaktinformationen angeben! Wenn Sie feststellen, dass Ihre Bestellinformationen falsch sind, kontaktieren Sie uns bitte unter service@vovtvo.com mit Ihrer Bestellnummer und den korrekten Informationen so schnell wie möglich.

Wir versenden weltweit. Wir bieten KOSTENLOS STANDARDVERSAND bei Bestellungen über 49 US-Dollar, nach Abzug aller Rabatte, in den meisten Ländern.

COVID-19-Update

Da es bei einigen Spediteuren zu unerwarteten Transportverzögerungen oder leichten Verzögerungen bei der Bereitstellung von Sendungsverfolgungsdetails kommt, danken wir Ihnen im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Es ist unsere oberste Priorität, sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen so schnell wie möglich bei Ihnen eintreffen.

Der Versand nach Indien wurde vorübergehend AUSGESETZT.

Verpackung

Um den Planeten zu schützen und Abfall zu reduzieren, werden wir versuchen, so viele Artikel wie möglich in ein Paket zu packen. Dies kann jedoch zu längeren Bearbeitungszeiten führen.

Zollgebühren

Sendungen aus allen unseren Lagern sind unverzollt. Daher werden alle Zoll- oder Einfuhrgebühren erhoben, sobald das Paket sein Zielland erreicht. Falls vorhanden, müssen diese Gebühren vom Kunden bezahlt werden. insbesondere wenn Sie für Ihre Bestellung den Expressversand wählen .

Kunden übernehmen die volle Haftung für alle Rücksendekosten, Zollgebühren und Bearbeitungsgebühren, wenn sie die Annahme eines Pakets aufgrund von Einfuhrzöllen oder Steuern verweigern. Bitte beachten Sie, dass wir gemäß den Zollbestimmungen gekaufte Artikel nicht als Geschenke deklarieren oder einen niedrigeren Betrag als den tatsächlichen Produktpreis angeben können.

Lieferzeiten und Gebühren

Lieferzeiten und Gebühren

Weltweite Lieferung, einheitliche Versandstandards.



Standard: 5-15 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 4,99 US-Dollar

Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 49 US-Dollar

F: Was soll ich tun, wenn meine Bestellung zurückgeschickt wird?

A:
Verantwortung des Kunden: Falsche Adresse, Annahmeverweigerung des Pakets usw. Für solche Situationen übernehmen wir keine Verantwortung. Sie erhalten eine Gutschrift in entsprechender Höhe abzüglich der ursprünglichen Versandkosten (die ursprünglichen Versandkosten beziehen sich auf die tatsächlichen Versandkosten, die wir an das Logistikunternehmen für den Versand Ihrer Bestellung zahlen, nicht auf die Versandkosten, die Sie bei der Bestellung bezahlt haben).
Votvo und Verantwortung: Volle Rückerstattung, einschließlich Versandkosten außer Versicherungsgebühr, oder erneute Zusendung von Produkten, die Sie nicht erhalten haben.

Hinweise:

1) Expressversand ist nicht verfügbar für Postfächer/APO/FPO-Adressen und nicht-kontinentales Europa (Inseln und Gebiete, die zu den oben genannten europäischen Ländern gehören).

2) In der Lieferzeit ist die Bearbeitungszeit von 1–5 Tagen ab dem Datum der Bestellung nicht enthalten.

3) Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Paket so schnell wie möglich auszuliefern. Aufgrund ungültiger Adressen und Zollabfertigungsproblemen kann es jedoch zu längeren Lieferzeiten kommen.

4) Wenn beim Versand Ihres Pakets ein Problem auftritt, müssen Sie sich innerhalb von 90 Tagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung an den Kundendienst wenden.